Вниманию клиентов, пользующихся услугой «Дистанционное Банковское обслуживание»

ИЗМЕНЕН РЕЖИМ ФОРМИРОВАНИЯ ВЫПИСОК ПО СЧЕТАМ
Начиная с 21 сентября 2006 года выписка по счету будет формироваться в 10.00.

С уважением,
АКБ «ИСТ БРИДЖ БАНК» (ЗАО)

С 10 апреля 2006 года АКБ «ИСТ БРИДЖ БАНК» (ЗАО) обслуживает своих клиентов по системе «Телефон-клиент». Система «Телефон-клиент» — это возможность круглосуточного получения клиентом информационных услуг, предоставляемых банком по телефонным и факс-аппаратам в режиме реального времени.

Система «Телефон-клиент» позволяет клиенту получить информацию

1. Движение по счету (На заданную дату либо за период);
   • Получить справку об остатке на счете;
   • Получить выписку по счету на факс;
   • Получить документы о зачислении средств на счет по факсу.
2. Реквизиты Банка на факс;
3. Курсы валют на заданную дату.

Преимущества системы «Телефон-Клиент»

1. Удобное и интуитивно понятное голосовое меню системы;
2. Неограниченное количество обслуживаемых счетов;
3. Доступ к системе из любой точки мира с любого телефонного аппарата с возможностью тонового набора;
4. Идентификация клиента средствами проверки PIN-кода и сеансовых ключей гарантирует безопасность информации;
5. Интеграция с системами «Клиент-Банк» и «Интернет-Клиент».

Для подключения к данной услуге Вам необходимо подписать Дополнительное соглашение:

• Дополнительное соглашение к договору банковского обслуживания для физического лица
• Дополнительное соглашение к договору банковского обслуживания для юридического лица
• заполнить Заявку на подключение к данной услуге, получить PIN код и сеансовый ключ.

Для работы в системе Вам необходимо набрать номер (+7 495) 783-58-30, ввести PIN код и сеансовый ключ доступа к информационной системе.

Тарифы по услуге Телефон-Клиент

 Внимание!

Информация для клиентов банка, пользующихся услугами системы дистанционного банковского обслуживания (ДБО) Банк-Клиент («классический» или «толстый» клиент) и Интернет-Клиент («тонкий клиент»)

С 12.12.2005 в банке осуществлен переход на обновленную версию подсистемы Интернет-клиент. В связи с этим произошли следующие изменения, касающиеся работы подсистемы Интернет-клиент:

1. Для клиентов, пользующихся одновременно услугами обеих подсистем, ВРЕМЕННО отключена услуга Банк-клиент («толстый клиент»)
2. До 12.12.2005 клиентам, которые в своей учетной политике безопасности для входа в систему ДБО пользуются паролем длиной менее шести символов, необходимо изменить пароль с количеством символов не менее шести символов
3. Изменен внешний вид входа в систему
4. Изменен вид документов по валюте
5. Первый вход в систему должен быть осуществлен с правами администратора на компьютере клиента. Это даст возможность установки на компьютере клиента дополнительных компонентов ActiveX, необходимых для работы с обновленной подсистемой Интернет-клиент
6. В случае проблем с автоматической установкой дополнительных компонентов ActiveX, необходимо скачать архив компонентов и установить их на компьютере согласно инструкции по установке обновления
7. По всем вопросам обращайтесь в группу Банк-клиент тел. 787-05-45 (3155, 3147)

 Вход в Интернет-клиент для зарегистрированных пользователей

Cистема Интернет-Банк реализует предоставление банковских услуг как традиционным для систем Клиент-Банк способом, так и с использованием глобальной сети Интернет. Обслуживание по сети Интернет не требует хранения информации на клиентских компьютерах, что обеспечивает мобильность клиентов Банка.

Одним из основных преимуществ системы Интернет-Банк является отсутствие необходимости самостоятельно обновлять клиентское программное обеспечение, поскольку оно хранится на серверах Банка и обновляется централизовано. Помимо прочего, система Интернет-Банк сокращает задержку формирования информации для клиентов за счет технологий минимизации файлового обмена в системе. Защита передаваемой информации базируется на сертифицированных средствах криптозащиты.